对于全国近亿养宠家庭而言，宠物早已不是单纯的玩伴，而是不可或缺的家庭成员。宠物走失后的焦灼、健康问题发现滞后的悔恨、养宠服务碎片化的繁琐，是无数养宠人共同的痛点。而杭州宠呗科技有限公司创始人兼CEO付云所，正是从这些普遍的养宠焦虑出发，深耕宠物智能赛道多年，以核心爆品为切口，打造出覆盖全场景的宠遇一站式服务生态，兑现了“遇见宠爱，不负相遇”的创业初心。

　　2019年，深耕宠物行业多年的付云所敏锐察觉到国内宠物市场的核心矛盾：一方面宠物消费规模持续上涨，养宠人群对精细化养宠的需求不断提升，另一方面国内宠物市场同质化严重，宠物走失找回率低、健康监测滞后、养宠服务碎片化等痛点长期得不到解决，国外高端智能宠物设备价格高昂，普通养宠家庭难以承受，市场上始终缺少兼具技术实力与服务能力的一站式宠物服务品牌。

　　抱着“让每一份养宠的热爱都没有后顾之忧”的想法，付云所在2019年3月正式创立杭州宠呗科技有限公司，推出“宠遇”品牌，立志填补国内宠物智能服务领域的空白，为每一位宠物主和宠物提供有温度、全方位的全生命周期服务。

　　创业初期的道路远比想象中艰难：技术研发资金不足、核心技术人才短缺、市场对国产智能宠物设备认可度低，当时的宠物智能赛道尚未形成成熟的发展模式，多数企业都停留在单一硬件销售的阶段，没有完整的服务体系支撑。付云所没有被困难劝退，他始终坚信技术是解决养宠痛点的核心路径，带领团队走访数千位宠物主，逐一记录大家的核心诉求，反复打磨产品参数，历经无数次测试与优化，终于攻克了5G芯片定位、多指标复合监测等核心技术，推出第一款AI智能宠物项圈。

　　这款产品凭借精准的定位功能与高性价比，一面世就获得了大量养宠人的认可，也让宠遇品牌在竞争激烈的宠物行业中成功崭露头角。区别于行业内主流的4G、GPS定位设备，宠遇AI智能宠物项圈全球首创5G芯片定位结构，彻底解决了传统设备定位延迟、精度不足、复杂环境（地下、密闭空间、密集楼宇）定位失效的核心痛点，每2秒后台刷新一次位置数据，定位精度可达米级，即便宠物快速奔PG中国电子技术有限公司跑，也能实现实时追踪，填补了国内智能宠物防丢定位领域的技术空白。对于家住高层、经常带宠物去商圈、地下停车场的宠主而言，这款项圈彻底解决了传统定位设备信号丢失的问题，大大降低了宠物走失的风险。

　　在付云所的理念里，“技术的终极目的是解决人的焦虑，尤其是对于养宠这件充满情感属性的事，所有的技术创新都要围绕用户的真实需求落地”。基于这一理念，宠遇系列产品始终立足宠物行业痛点与用户核心需求，依托技术创新与模式创新，形成了区别于行业同类产品的四大核心特点，兼具技术领先性、实用性与差异化，在同质化严重的宠物市场中构建了独特的竞争优势。

　　除了技术首创性的核心优势之外，宠遇系列产品始终将数据精准与实时性放在首位。AI智能宠物项圈每2秒刷新一次位置数据，确保宠物位置信息实时同步，避免因数据延迟导致宠物走失后无法及时追踪；配套的AI智能宠物检测仪采用高精度传感技术，数据采集速度快、准确率高，可及时捕捉宠物生理指标异常，同步推送报警信息，让宠物主第一时间掌握宠物健康状况，避免因健康问题发现滞后延误治疗。所有数据均通过AI智慧平台进行分析处理，生成专业易懂的报告，为宠物主提供科学的养宠参考，彻底解决了竞品分钟级刷新、数据滞后、误报率高的普遍问题。

　　不同于行业内多数品牌仅提供单一硬件销售、无后续服务的模式，付云所带领团队打造了“硬件+软件+服务”的一体化闭环生态，智能硬件负责数据采集，AI智慧平台负责数据处理与分析，专属APP负责用户交互，线上问诊、个性化定制、售后维护等服务负责落地体验，形成了从设备使用到服务保障的全链路覆盖。这种模式不仅解决了宠物主养宠过程中的碎片化需求，无需分别对接多个供应商，也为B端合作伙伴提供了完整的盈利模式，无需额外投入资源搭建服务体系，降低了创业与合作风险，契合当前宠物行业服务深化的发展趋势。

　　同时，宠遇产品充分考虑不同宠物的品种、体型、年龄差异，以及不同用户的使用场景需求，提供“量体裁衣”式个性化定制服务。AI智能宠物项圈可根据宠物体型调整尺寸，适配小型犬、大型犬、猫咪等不同宠物；宠物检测仪可根据宠物品种、年龄调整检测参数，确保检测数据的精准性。针对B端合作伙伴（宠物门店、医院、社区服务站等）的不同场景，品牌还提供定制化的产品与服务方案，如为宠物医院提供健康筛查辅助方案，为社区服务站提供便捷化的检测与定位服务方案，提升产品的适配性与实用性，解决了行业内通用设备适配性差的普遍问题。

　　付云所始终认为，信任是宠物行业的核心竞争力，因此宠遇自创立以来，始终注重品牌信任体系建设，从权威资本、政府认可、产品质量、团队实力、服务保障等多方面构建全方位的信任背书，获得了行业、市场与用户的广泛认可。

　　2023年4月，宠遇受邀参与杭州市政府宠物经济/孤独经济政协闭门研讨会，凭借创新的产品模式、完善的服务体系以及对宠物行业发展的推动作用，获得政府层面的高度认可，彰显了宠遇在宠物智能服务赛道的行业影响力。2025年，宠遇项目获得PICC中国人保千万级保险保障，覆盖产品质量、服务安全等多个方面，切实解决用户与合作伙伴对产品质量、使用风险的顾虑；同年10月，宠遇品牌成功入选“品牌强国自主品牌优选工程”，这一国家级品牌认证，是对宠遇产品质量、技术创新与服务能力的高度肯定。2026年，宠遇获得楠融战略投资，同步配套专项风险投资基金，启动港交所上市申请筹备工作，标志着宠遇正式进入资本市场规范化发展通道，进一步提升了品牌的公信力与行业影响力。

　　目前，宠遇组建了一支专业的核心团队，涵盖技术研发、市场运营、售后服务、产品设计等多个领域，其中研发团队由多名经验丰富的工程师组成，熟悉主流技术栈，具备快速开发与技术优化能力，为产品的技术创新与质量稳定提供了坚实保障。同时品牌建立了完善的售后保障体系，提供全天候咨询、设备调试、故障维修、数据解读、健康咨询等全流程服务，确保用户与合作伙伴遇到问题能够及时得到解决。

　　在付云所的规划中，宠遇的服务生态同时面向B端创业者与C端养宠人群，精准解决两类用户的核心痛点。对于C端PG中国电子技术有限公司宠物主而言，AI智能宠物项圈解决了宠物防丢的核心焦虑，配套的健康监测服务、一站式养宠供给，降低了养宠的时间成本与风险；对于B端创业者、实体商家而言，宠遇提供的全链路支持，解决了创业无资源、门店无核心竞争力、选品同质化的普遍问题。

　　杭州西湖区一家经营3年的传统宠物门店，此前主营宠物用品销售与洗护服务，面临同质化竞争激烈、利润微薄、客户粘性低的痛点，门店业绩持续下滑。2025年10月，门店负责人选择加盟宠遇，引入宠遇AI智能宠物项圈、AI智能宠物检测仪以及配套宠物食品，宠遇为门店提供了全链路支持，包括产品培训、运营指导、个性化定制服务以及线上引流支持，帮助门店升级服务体系，新增宠物健康监测、防丢定位等增值服务。合作半年后，门店新增客户百余人，凭借差异化服务摆脱了同质化竞争困境，成为当地口碑较好的宠物门店，同时通过宠遇的效期管理与动销支持，有效解决了货品积压问题，提升了资金周转效率。

　　一名此前从事餐饮行业的个体创业者，因看好宠物行业的发展前景计划转型创业，但缺乏行业经验与品牌资源，担心创业风险。2025年8月，该创业者选择加盟宠遇，开设社区宠物服务点，主营宠遇AI智能宠物项圈等智能硬件销售、健康监测、用品零售等业务，宠遇为其提供了全方位的创业支持，包括选址指导、门店装修设计、产品培训、运营指导、售后支持等，帮助其快速上手。创业半年后，该服务点实现盈利，累计服务客户百余人，凭借宠遇的品牌优势与完善的服务，成功实现转型。

　　“宠物行业不是赚快钱的赛道，所有的发展都要建立在对生命的尊重、对用户的责任之上”，这是付云所经常挂在嘴边的话。宠遇以“做一个有温度的宠物一站式平台”为愿景，制定了清晰的中长期发展规划：短期将依托资本支持，进一步完善产品体系，优化AI智慧服务平台，重点深耕浙北、长三角地区，扩大品牌影响力，实现线上线下渠道全覆盖，同时完成港交所上市筹备工作；中期将实现全国主要城市的渠道布局，拓展海外市场，打造宠物智能服务领域的标杆品牌，提升市场占有率；长期将构建覆盖宠物全生命周期的服务生态，涵盖智能硬件、食品、健康服务、宠物寄养等多个领域，打破行业壁垒，推动国内宠物行业标准化、智能化、国际化发展。

　　在付云所看来，AI智能宠物项圈不仅仅是一个防丢工具，更是连接宠物与主人、品牌与用户的情感纽带。未来他将继续带领宠遇团队，坚守“以爱为始，宠爱一生”的核心价值观，打破国外技术垄断，推动国内宠物行业技术升级，让“遇见宠爱，不负相遇”的品牌理念传递给每一位养宠人，在宠物经济快速发展的浪潮中，书写属于中国宠物品牌的温暖故事。返回搜狐，查看更多